prompt engineering for business
12 min.
ROI i Efektywność Biznesowa
Wdrażanie GenAI

Prompt engineering dla zespołów biznesowych – jak pisać prompty, które dają wyniki 

2026-10-02
Agnieszka Vincenc
Prompt engineering dla zespołów biznesowych – jak pisać prompty, które dają wyniki 
12 min.

Dobrze napisany prompt oszczędza zespołowi kilku rund poprawek i domysłów, o co właściwie chodziło. Ten artykuł pokazuje anatomię skutecznego prompta, najczęstsze błędy oraz budowę firmowej biblioteki promptów.  ...

Agent AI dla Działu Obsługi Klienta
12 min.
ROI i Efektywność Biznesowa
Wdrażanie GenAI

Agent AI dla działu obsługi klienta – 5 gotowych scenariuszy wdrożenia

2026-07-22
Agnieszka Vincenc
Agent AI dla działu obsługi klienta – 5 gotowych scenariuszy wdrożenia
12 min.

Dział obsługi klienta stoi dziś przed wyborem: nie „czy wdrożyć AI", ale „który proces zautomatyzować pierwszy". Prognozy mówią o 80 miliardach dolarów oszczędności, ale tylko 20% firm faktycznie redukowało zatrudnienie. Większość przenosi ludzi z powtarzalnych zadań do pracy wymagającej oceny. W artykule pięć sprawdzonych scenariuszy. ...

9 na 10 projektów AI kończy się fiaskiem
9 min.
ROI i Efektywność Biznesowa
Transformacja AI
Wdrażanie GenAI

Dlaczego 9 na 10 projektów AI kończy się fiaskiem i jak model Technology-Enabled Service to zmienia 

2026-05-10
Marcel Piekarski
Dlaczego 9 na 10 projektów AI kończy się fiaskiem i jak model Technology-Enabled Service to zmienia 
9 min.

Raporty RAND i MIT wskazują, że nawet 80–95% projektów AI nie przynosi realnych zysków. Kluczem do sukcesu nie jest lepsza technologia, lecz zmiana podejścia z wdrażania narzędzi IT na transformację procesów w modelu Technology-Enabled Service. Podpowiadamy, jak uniknąć błędów strukturalnych i dowieźć mierzalne wyniki biznesowe zamiast kolejnych „martwych” pilotów. ...

Dlaczego wizualne projektowanie agentów jest niezbędnym elementem Enterprise GenAI?
5 min.
Rozwiązania AI
Wdrażanie GenAI

Dlaczego wizualne projektowanie agentów jest niezbędnym elementem Enterprise GenAI?

2026-04-20
Marcel Piekarski
Dlaczego wizualne projektowanie agentów jest niezbędnym elementem Enterprise GenAI?
5 min.

OpenAI i Google nie przypadkiem wprowadziły na rynek wizualne buildery agentów AI. Wchodzą w obszar, w którym sama konwersacja z asystentem AI już nie wystarcza. Firmy potrzebują agentów AI, którzy działają w ramach kontrolowanych procedur, wykonują zadania zgodnie z ustalonym procesem i przynoszą mierzalną wartość biznesową. ...

GenAI implementation guide
8 min.
Wdrażanie GenAI

GenAI: Przewodnik wdrożeniowy

Marcel Piekarski
GenAI: Przewodnik wdrożeniowy
8 min.

Generatywna sztuczna inteligencja (GenAI) staje się rewolucyjnym narzędziem w świecie biznesu, oferując nowe możliwości w zakresie tworzenia treści, automatyzacji i analizy danych. ...